Strategi
Komunikasi Organisasi
Sebelum membahas lebih jauh tentang strategi komunikasi
organisasi, dalam tulisan ini akan diuraikan terlebih dahulu tentang makna
strategi. Menurut Onong Uchyana (2004 : 29) strategi pada hakekatnya adalah
perencanaan (planning) dan manajemen untuk mencapai suatu tujuan. Namun untuk
mencapai tujuan tersebut, strategi tidak berfungsi sebagai peta jalan yang
hanya menunjukkan arah saja, tetapi harus menunjukkan bagaimana taktik
operasionalnya.
Strategi komunikasi organisasi
sendiri menurut Charles Chonrad dalam ( Allyn 2002 : 356) “strategic organizational communication
involves the ability to analize a situation, select appropriate communication
strategies, and enact those strategies effectively”.
“strategi
komunikasi organisasi meliputi kemampuan atau mampu dalam menganalisis situasi
tertentu, memilih strategi komunikasi yang tepat, dan menjalankan strategi itu
dengan efektif”.
Adapun strategi komunikasi menurut Onong merupakan paduan
dari perencanaan komunikasi (communication planning) dan manajemen komunikasi
(communication manajement) untuk mencapai suatu tujuan (goal). Untuk mencapai
tujuan tersebut strategi komunikasi harus dapat menunjukkan bagaimana
operasionalnya secara taktis harus dilakukan dalam arti kata bahwa pendekatan
(approach) bisa berbeda-beda sewaktu-waktu, bergantung pada situasi dan
kondisi.
Secara sederhana kita bias menyebutkan bahwa strategi
komunikasi organisasi itu adalah sebuah proses transaksi dimana pesan-pesan
dalam sebuah organisasi bisa dengan mudah ditimbulkan berdasarkan data dari
lingkungan organisasi, analisis, dan pemilihan strategi yang menuntun untuk
mengetahui tujuan dari organisasi sebenarnya.
Organisasi dan lingkungannya
1.
Multiple
Public
2.
Environmental
Scanning
Environmental
scanning adalah teknik pengumpulan informasi dari berbagai peristiwa yang
berhubungan dengan lingkungan internal dan eksternal untuk meneliti
gejala-gejala yang terjadi sejak dini. Environmental Scanning dibagi lagi
menjadi Irregular Scanning System yang berfokus
pada proses penanggulangan krisis jangka pendek dan kurang memperhatikan masa
depan dan Regular Scanning System yaitu
sebuah analisis yang terjadwal dalam suatu review, yang bersifat decicion oriented (manajemen mengulas
hasil analisis selama proses pengambilan keputusan.
Strategic
Management
Strategi manajemen
adalah seperangkat keputusan dan tindakan yang digunakan untuk memformulasikan
dan mengimplementasikan strategi yang berdaya saing tinggi dan sesuai bagi
perusahaan dan lingkingannya untuk mencapai sasaran dari organisasi. Adapun
tujuan dari strategi manajemen ini
adalah untuk Melaksanakan dan mengevaluasi strategi yang
dipilih secara efektif danefisien, mengevalusai kinerja, meninjau, dan
mengkaji ulang serta melakukan berbagai penyesuaian, senantiasa memperbaharuai
strategi yang dirumuskan agar sesuai dengan perkembangan lingkungan eksternal,
dan senantiasa melakukan inovasi atas produk agar selalu sesuai dengan selera
konsumen.
Manfaat
strategi manajemen untuk perusahaan diantaranya adalah :
▪Proses manajemen strategi akan memberikan hasil keputusan terbaik dikarenakan interaksi
kelompok mengumpulkan berbagai strategi yang lebih besar.
▪Keterlibatan karyawan di dalam formulasi
strategi akan dapat memperbaiki pengertian mereka atas penghargaan produktivitas
di dalam setiap perencanaan strategi dandengan demikian dapat mempertinggi
motivasi kerja mereka.
▪Penerapan manajemen
strategi membuat manajemen perusahaan menjadilebih peka terhadap
ancaman yang datang dari luar perusahaan.
▪Hasil penelitian menunjukkan bahwa organisasi yang menggunakan
konsepmanajemen strategi akan lebih profitable (menguntungkan) dan
lebih berhasil daripada yangtidak menerapkannya.[1]
DAFTAR PUSTAKA
Efendi, Onong Uchjana, 2004.
Dinamika Komunikasi. PT. Remaja Rosda Karya Bandung, cet. 6. Bandung.
[1] Baca http://www.scribd.com/doc/33768209/Strategi-Manajemen
oleh Cahyo Prayogo pada 07 Januari 2010
